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4 manières de créer de la reconnaissance pour votre service client

Publié le: 26 Septembre 2019
Auteur: Anne-Merete Jensen - Senior Business Consultant

Alors que la Semaine nationale du service client approche à grand pas (elle débutera le 7 octobre prochain), je profite de l'occasion pour aborder le thème de la reconnaissance. Il s'agit selon moi d'un des thèmes les plus importants pour un service client de qualité, mais c'est aussi l'un des plus négligés.