agent augmenté

Conseiller augmenté : êtes-vous à la page ?

Publié le: 29 Juillet 2021
Auteur: Damien Simonneau - Directeur Marketing
Conseiller augmenté

Si le terme de « conseiller augmenté » est un buzzword depuis déjà quelques années, la réalité est que peu de centres de contact tirent aujourd’hui pleinement parti des solutions qui sont pourtant déjà à leur disposition en la matière. Et vous, avez-vous mis tout en œuvre pour augmenter vos conseillers ?