Citation

Service client : ce que les grandes figures historiques ont à nous apprendre

Publié le: 29 Juillet 2020

Auteur: Damien Simonneau - Directeur Marketing Contenu

L’Histoire peut être source d’inspiration pour les responsables de service client à la recherche de bonnes pratiques. Aujourd’hui, nous avons rassemblé quelques perles de sagesse issues de citations de grandes figures historiques de la Renaissance à l’époque moderne.

❄Calendrier de l'Avent❄ Jour 19 : Citation du jour

Publié le: 19 Décembre 2015

Auteur: Katy Lê - Marketing Manager

« Ce n'est pas l'employeur qui paie les salaires, mais le client. » Henry Ford

❄Calendrier de l'Avent❄ Jour 1 : Citation du jour

Publié le: 01 Décembre 2015

Auteur: Katy Lê - Marketing Manager

François Michelin né le 15 juin 1926 à Clermont-Ferrand, est un industriel français, gérant du groupe Michelin de 1955 à 1999. Sous son impulsion, le groupe s'implante sur les marchés américains, devenant le numéro un mondial du secteur, notamment grâce au succès du pneu radial, révolutionnaire dans les années 60, qui lui permet de devancer ses concurrents un à un.