développement

Relation client : les axes de développement d'ici à 2014

Publié le: 08 Janvier 2013
Auteur: Eptica France

En ce début d'année 2013, l'heure est au bilan et aux perspectives d'avenir. Eptica s'est penché sur les axes de développement privilégiés d'ici à 2014 par les offreurs de solutions de relation client qui ont été identifié par MARKESS International dans son étude sur "L'optimisation de la relation client à l'ère du marketing digital et des réseaux soc...

Eptica réalise un nouveau tour de table de 7 millions d’euros

Publié le: 19 Avril 2012
Auteur: Eptica France

Ce tour de table permet à l’éditeur de logiciels Social CRM et CRM Multicanal de franchir une nouvelle étape clé de son développementEptica, éditeur de solutions multicanal et multilingues de gestion des interactions clients, vient de finaliser un tour de table de 7 millions d’euros. Auriga Partners, nouvel entrant au capital d’Eptica, succède à XAnge et investit aux côt...