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Succès: L'Occitane en Provence remporte le Trophée Qualiweb/Stratégies 2014 de la relation client en ligne

Publié le: 13 Février 2014
Auteur: Eptica France

Sept autres clients d'Eptica figurent également dans le top 50 des marques les plus relationnelles par e-mail en 2014Eptica se félicite des résultats du classement Qualiweb / Stratégies 2014 sur la qualité de la relation client par email. Ce trophée qui récompense la performance des services clients, à partir d'un baromètre testant leurs réponses à 7 courriers mystères envoyés...