Semaine de la Relation Client 2019 : les 3 facteurs clés de succès d'un service client
Publié le: 06 Octobre 2019
Nous sommes à présent à mi-parcours de la semaine internationale de la Relation Client qui se déroule du 7 au 11 octobre. Cet événement annuel est l'occasion de mettre en avant l'impact du service client dans le résultat financier de l'entreprise. Un bon service client crée de la confiance, ce qui se traduit par des clients heureux et loyaux qui dépensent davantage et restent...
