Votre Service Client est-il prêt pour les fêtes de fin d’année ?
Publié le: 24 Novembre 2015
Dans moins d’un mois aura lieu le « Black Friday », qui marque le lancement des achats de Noël des deux côtés de l'Atlantique. Les enseignes du secteur du Retail ont mis l'accent sur l'Expérience Client en magasin, en ligne et par téléphone.