Une rentrée "customer-centric"!
Publié le: 16 Septembre 2014
L'heure de la rentrée a sonné… pas uniquement pour les écoliers, mais aussi pour les marques qui regorgent d'imagination pour renforcer les liens avec leurs clients.Voici quelques initiatives notables, lues dans les médias ces derniers jours : Sensibiliser ses collaborateurs autour de l'importance de la satisfaction client: A l'exemple de Pierre & Vacances qui lance ...