réputation

Opérateurs de téléphonie mobile : comment se débarrasser de la mauvaise réputation de leur service client

Publié le: 10 Août 2012
Auteur: Eptica France

De l’imposant Bi-Bop destiné aux hommes d'affaires dans les années 1980 à l'émergence aujourd’hui des smartphones pour le grand public, les développements dans l'industrie des télécommunications ont été non-stop. Et avec les réseaux 4G, ces évolutions ne sont pas prêtes de s’arrêter.  Ces perpétuels bouleversements technologiques pourraient explique...