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Les sites de e-commerce face à la loi anglaise : quelques exemples de bonnes pratiques réplicables en France !

Publié le: 20 Novembre 2012
Auteur: Eptica France

Aujourd’hui, plus d'un tiers des sites de e-commerce au Royaume-Uni enfreignent la loi. En effet, selon l’étude de l'Office of Fair Trading (OFT), entre 62 et 156 sites agissent de façon illégale :manque d’information sur les frais supplémentaires lié à l’achat, comme par exemple les frais de livraisonabsence d’adresse email du service client sur le...