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Article relationclientmag.fr : "Eptica se félicite du virage "social" amorcé par Stratégie Clients"

Publié le: 03 Avril 2012
Auteur: Eptica France

Eptica, l'éditeur de logiciels de relation clients en mode SaaS, participe au salon Stratégie Clients depuis sa création.Il y présente cette année, entre autres, Eptica Facebook Portal qui permet les échanges entre marques et consommateurs sur les réseaux sociaux.La suite de l'article de Dominique Fèvre sur : http://www.relationclientmag.fr/Breves/Eptica-se-felicite-du-virage-socia...

Webinar Eptica “Succès des médias sociaux” le 27 mars

Publié le: 27 Mars 2012
Auteur: Eptica France

Webinar Eptica sur :“Comment transformer le média social en véritable canal de service client ?”le mardi 27 mars 2012 de 14h30 à 15h00Le media social a révolutionné la nature des relations humaines. Pourquoi alors ne pas s’en servir pour modifier également la manière de concevoir le service client ?Eptica Social Media Interaction Management permet de consulter les médias ...

Webinar Eptica “Succès des médias sociaux” le 14 février

Publié le: 10 Février 2012
Auteur: Eptica France

Webinar Eptica sur :“Comment transformer le média social en véritable canal de service client ?” le mardi 14 février 2012 de 14h00 à 14h30Le media social a révolutionné la nature des relations humaines. Pourquoi alors ne pas s’en servir pour modifier également la manière de concevoir le service client ?Eptica Social Media Interaction Management permet de consulter les mé...