Support client : 7 conseils pour réduire les temps de réponse
Publié le: 20 Octobre 2022
La qualité principale d'un service client efficace est bien connue : la rapidité. Personne n'aime devoir passer de longues minutes au téléphone ou attendre désespérément une réponse par e-mail en vérifiant sa boîte de réception constamment. Pour protéger votre e-réputation et faire de la vitesse de traitement des demandes des clients une priorité.