| Journée Clients Paris 2015 Tout au long de cette journée, Eptica s'intéresse à vos besoins afin de vous aider à engager et fidéliser les clients, quel que soit le canal qu'ils choisissent. L'aptitude à proposer le bon service, les bons produits et une expérience de qualité accroît la valeur de votre entreprise aux yeux de vos clients... Fidéliser les clients existants reste moins onéreux que d’en acquérir de nouveaux.
Il est désormais essentiel, pour vous, d'appréhender les systèmes et les processus qui vous permettront de proposer à vos clients ce qu'ils veulent, dans les conditions les plus rentables possible.
Au programme de votre journée : - Les résultats de l'étude omnicanal 2015,
- Les nouveautés de votre solution Eptica vous seront présentées en exlusivité,
- De nombreuses interventions d'experts de la Relation Client,
- Des échanges avec les équipes Eptica sur les fonctionnalités de votre solution
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