Le Quizz Client - Decathlon est désormais terminé ! Merci d'avoir participé !
Les réponses de ce Quizz Client étaient les suivantes :
Question 1 : En quelle année a été créé le centre de Relation Client de Decathlon ?
Le centre de la Relation Client de Decathlon a été créé en 1999.
Question 2 : Quel est le nombre moyen de contacts et d'échanges entre Decathlon et ses clients par an ?
Decathlon compte en moyen 200 000 contacts/échanges par an avec ses clients.
Question 3 : En pourcentage, combien de clients Decathlon se rendent d'abord en ligne avant d'effectuer un achat en magasin ?
72% des clients Decathlon se rendent d'abord en ligne avant d'effectuer un achat en magasin.
Merci de votre participation !