5 livres pour développer la confiance tout au long du parcours client
Publié le: 13 Mars 2019
Vous souhaitez améliorer l'expérience client et l’écoute de la voix du client ? Olivier Njamfa, CEO et fondateur d’Eptica, partage avec vous ses 5 livres préférés sur la confiance et le parcours client.