La montée du m-commerce renforce le m-CRM
Publié le: 19 Décembre 2012
Parue récemment, la dernière étude de l’institut Xerfi "M-commerce : quelles stratégies mobiles pour conquérir et fidéliser des consommateurs nomades ?" dévoile les chiffres clés du m-commerce en 2012 :les ventes de m-commerce représentent plus de 2 milliards d’euros aujourd’hui - en 2015, elles pèseront un peu plus de 7% du e-commerce, soit 5 milliards d...