Email Management

 

 

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Atlasformen

  • Secteur : Retail
  • Produit : Email Management

 

 

[Radiographie Sectorielle] Opérateurs de Téléphonie

Les marques françaises et l'expérience client omnicanal en ligne ?

Carrefour Banque

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Carrefour Banque

  • Secteur : Banque
  • Produit : Email Management, Self-service
  • Pays : France

Carrefour Banque

Centre National de l’Enseignement à Distance

Le CNED utilise notre solution de gestion des emails Eptica depuis plus de quinze ans. A l'occasion de la crise sanitaire du Covid-19, son service client a dû faire face à un accroissement exceptionnel du volume de requêtes.

 

 

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AG2R La Mondiale

  • Secteur : Assurance
  • Produit : Email Management, Chat, Self-service, Enterprise Agent

 

 

 

 

 

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Groupe Beaumanoir

  • Secteur : Retail
  • Produit : Agent Knowledge Base, Email Management, Self-service

 

 

 

[Radiographie Sectorielle] Opérateurs de Transport

Les opérateurs de Transport et l'expérience client omnicanal en ligne ?

L’ANTS est un établissement public administratif sous tutelle du ministère de l'Intérieur.
L’ANTS a pour mission de répondre aux besoins des administrations de l’État en matière de titres sécurisés. Ces titres sont des documents délivrés par l’État, faisant l’objet d’une procédure d’édition et de contrôle sécurisée.

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ANTS

  • Secteur : Secteur Public
  • Produit : Email Management
  • Pays : France

L’ANTS est un établissement public administratif sous tutelle du ministère de l'Intérieur.
L’ANTS a pour mission de répondre aux besoins des administrations de l’État en matière de titres sécurisés. Ces titres sont des documents délivrés par l’État, faisant l’objet d’une procédure d’édition et de contrôle sécurisée.
Par la mise en commun des compétences d’administrations diverses, l’agence est au cœur des évolutions actuelles en matière de modernisation et de rationalisation des moyens de l’État.
C’est aussi un établissement au service de tous et sa préoccupation majeure est d’améliorer en permanence le service rendu aux citoyens.

 

 

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Futuroscope

  • Secteur : Voyages et Loisirs
  • Produit : Email Management, Self-service

 

 

 

 

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Auchan

  • Secteur : Retail
  • Produit : Email Management, Agent Knowledge Base

 

 

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