Parcours d'achat en ligne, 7 erreurs à éviter pour Noël !
Publié le: 03 Décembre 2015
Le mois de Décembre est une période rude mais décisive pour les Services Clients qui doivent atteindre leurs objectifs annuels. Le parcours d’achat, mis en place par les marques, doit être irréprochable et ne pas nuire à l’attractivité de leurs offres.