Noël

4 enseignements à tirer du Père Noël pour votre service client

Noël approche à grands pas et les enfants du monde entier attendent avec impatience l’arrivée du Père Noël sur son traîneau avec sa hotte remplie de cadeaux. Mais c’est aussi l’une des périodes les plus chargées pour de nombreux services client qui sont sollicités en permanence. Et contrairement aux lutins du Père Noël, leur travail ne s’arrêtera pas au réveillon...