Efficacité de votre centre de contact : 8 bonnes questions à se poser !
Publié le: 22 Juillet 2020
Les mois d’été sont souvent le bon moment pour prendre du recul et faire un bilan de la première partie de l’année pour s’assurer que l’on est en phase avec les objectifs que l’on s’était fixés. Et si vous en profitiez pour challenger votre solution de centre de contact ?
