tchat

Conférence Eptica sur Stratégie Clients 2013 : salle comble !

Publié le: 18 Avril 2013
Auteur: Eptica France

 Dans le cadre du salon Stratégie Clients 2013 qui se tient, jusque aujourd’hui encore, Porte de Versailles (Hall 2.2 / pour les invitations, cliquer ici), Eptica a tenu sa conférence mercredi à 12.15. Le sujet en était : « Web, Chat, Social, Mobile : Comment accélérer les ventes et transformer véritablement l’expérience client sur ces c...

Article En Contact : Eptica et l’outil de chat

Publié le: 25 Octobre 2012
Auteur: Eptica France

Dans son dernier numéro, En Contact revient sur la solution de chat que EPTICA propose.  Aujourd’hui, de plus en plus de clients sont habitués à communiquer virtuellement et de façon instantanée que ce soit via des sessions de Chat, sur des messageries instantanées ou sur Skype. Pour eux, le concept de Chat est devenu naturel, intuitif et nécessaire.  Oli...