Eptica Academy : Formations

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Eptica Academy ce sont des formations dans nos locaux (Boulogne-Billancourt) pour optimiser votre utilisation de notre solution et améliorer la productivité de vos équipes.

C'est l'occasion de former vos équipes à moindre coûts tout en répondant de manière plus rapide et de façon plus cohérente aux demandes client. 

 

Programme des formations Novembre 2016

 

Lundi 7 & Mardi 8 Novembre Connaître toutes les fonctionnalités du superviseurEn savoir plusS'inscrire
 Jeudi 24 & Vendredi 25 Novembre Création de boites aux lettres, de modèles HTML de mail et d’extracteursEn savoir plusS'inscrire

 

 

Programme des formations Décembre 2016

 

Mardi 6 Décembre Améliorer la qualité de service et la productivité des équipesEn savoir plusS'inscrire
Vendredi 9 Décembre (Matin) Enterprise Agent : Apprendre à traiter les demandes clientsEn savoir plusS'inscrire
 Vendredi 9 Décembre (Après-midi) Enterprise Agent : Connaitre toutes les fonctionnalités du Super Agent En savoir plusS'inscrire
 Lundi 12 Décembre Formation APIEn savoir plusS'inscrire
Lundi 19 & Mardi 20 Décembre Connaître toutes les fonctionnalités du superviseurEn savoir plusS'inscrire

 

Formations Eptica Academy Q4