Ageas
Ageas Insurance Solutions (AIS) est un important courtier en assurances personnelles, appartenant au groupe lauréat Ageas UK
Assurance
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Acta
- Secteur : Assurance
- Produit : Easyphone
La synthèse de notre dernière étude en infographie : "Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017"
Découvrez l’infographie de notre étude annuelle, "Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017"
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Aésio Mutuelle
- Secteur : Assurance
- Produit : Vidyo
Étude annuelle focus sur le secteur assurance - Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017
Sur les quatre secteurs étudiés lors de notre enquête mystère réalisée entre février et mars 2017, le secteur de l’assurance arrive en avant-dernière position en matière de qualité des conversations digitales
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Mutuelle Entrain
- Secteur : Assurance
- Produit : Vidyo
Livre blanc - L'humain au coeur de l'expérience client digitale
Tout savoir sur l'IA et le Traitement Automatique du Langage (TAL) au service d'une expérience client digitale plus humaine !
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Malakoff Humanis
- Secteur : Assurance
- Produit : Email Management
Étude : Le chat, un canal de communication créateur de valeur pour les consommateurs et pour les marques
Comment réduire l'écart entre les attentes des consommateurs et le service déployé par les marques ?
Guide pratique : Comment le secteur financier prépare-t-il l’avenir du service client ?
Découvrez notre guide pratique pour préparer l’avenir du service client du secteur financier