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Conversations et Satisfaction Client - Centre de Contact : rien ne sera plus comme avant

Les centres de contact ont dû à marche forcée accélérer leur transformation : généralisation du télétravail, migration vers le cloud, mise en place d’une vraie omnicanalité, accroissement du recours à l’intelligence artificielle.

 

 

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Sodexo

  • Secteur : Service
  • Produit : Easyphone

 

 

 

 

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Alcéane

  • Secteur : Secteur Public
  • Produit : Easyphone

 

 

 

 

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Coriolis Telecom

  • Secteur : Télécommunications
  • Produit : Easyphone

 

 

Compte rendu de l'événement Conversations & Satisfaction Client

Découvrez le compte rendu de notre événement du 2 mars 2021 et retrouvez les témoignages de Bayard Presse, DPD, RAJA, Coriolis Service, Mairie de Nanterre, Natixis Wealth Management, La Banque Postale, Worldline, Adagio et Blancheporte.

 

 

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Coriolis Services

  • Secteur : Business Process Outsourcing
  • Produit : Easyphone

 

 

 

 

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Mairie de Nanterre

  • Secteur : Secteur Public
  • Produit : Easyphone

 

 

 

 

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Société Immobilière Grand Hainaut

  • Secteur : Secteur Public
  • Produit : Easyphone

 

 

 

 

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Umanis

  • Secteur : Business Process Outsourcing
  • Produit : Easyphone

 

 

 

 

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Acta

  • Secteur : Assurance
  • Produit : Easyphone

 

 

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