Article / Presse

Article Collaboratif-Info : Rue du Commerce et Verbaudet se mettent au service de leurs clients sur Facebook

Publié le: 23 Janvier 2012
Auteur: Eptica France

Le site Collaboratif-Info met l'accent sur Eptica Facebook Portal dans un de ses articles.En effet, aujourd'hui, Rue du Commerce et Verbaudet utilisent l’application d'Eptica pour leurs projets de Social CRM. Les 2 sites de e-commerce gèrent désormais les conversations sur les médias sociaux : une analyse en temps réel des messages publiés sur Facebook et la création d&rsqu...

Article My Community Manager : Quel temps de réaction pour un Community Manager ?

Publié le: 20 Janvier 2012
Auteur: Eptica France

Le blog influent My Community Manager a traité, dans sa rubrique "Cas d’écoles", de la problématique : Quel temps de réaction pour un Community Manager ?Il est revenu sur l’étude d’Eptica "les entreprises face au multicanal" en mettant l’accent sur le taux de réponse aux email par les entreprises. L’article est en ligne sur : http://www.mycom...

Article : En Contact revient sur la soirée des 10 ans d'Eptica

Publié le: 05 Janvier 2012
Auteur: Eptica France

En Contact revient sur la soirée des 10 ans d'Eptica qui avait lieu au Musée des arts forains de Paris fin d'année 2011.La rédaction a apprécié l'événement et le fait savoir ! Extrait "La rédaction souhaite donc à l'Entreprise d'Olivier Njamfa et de Thierry Gandilhon de connaître une bien bonne deuxième décennie"L'article complet dans le n°65 de E...

Article marketing-professionnel.fr : comment développer ses ventes à l’aide de l’optimisation de sa politique d’email ?

Publié le: 27 Décembre 2011
Auteur: Eptica France

L’emailing aux clients est-il toujours aussi efficace pour développer le business ? Comment mieux articuler email marketing et multicanal afin d’augmenter ses ventes ?Interview de Olivier Njamfa, PDG et cofondateur d’Eptica par Serge-Henri Saint-Michel de marketing-professionnel.fr.L'article en entier : http://www.marketing-professionnel.fr/parole-expert/comment-augmenter-ve...

Article LesEchos.fr : 2 sites marchands sur 3 capables de répondre aux questions des clients

Publié le: 16 Décembre 2011
Auteur: Eptica France

Le site des Echos.fr explique, d’après l’étude d’Eptica-Nexstage, pourquoi les cybermarchands de textile et mode seront les mieux armés pour répondre aux internautes pendant les fêtes de fin d’année.Le lien de l'article : http://entrepreneur.lesechos.fr/entreprise/developpement/actualites/deux-sites-marchands-sur-trois-capables-de-repondre-aux-questions-des-client...

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