Stratégie Clients

Eptica sera présent au salon Stratégie Clients pour vous rencontrer !

Publié le: 20 Mars 2019
Auteur: Clémence Plu - Marketing Manager

Nous sommes heureux de vous annoncer notre présence au salon Stratégie Clients. Vous pourrez nous retrouver du 9 au 11 Avril 2019 sur le stand H16-i15. Ce salon sera l'occasion d'échanger autour de la relation client et de l'écoute de la voix du client.

Succès des conférences Eptica

Publié le: 22 Avril 2015
Auteur: Katy Lê - Marketing Manager

Lors du Salon Stratégie Clients, Eptica a eu le plaisir d’accueillir, Carole Sasson, Directrice Cocedal Conseil et fondatrice du Baromètre Qualiweb et Nathalie Attali, Responsable Service Client et Social Media chez SNCF - Transilien.Les équipes Eptica sont très heureuses d'avoir eu l'opportunité de vous rencontrer à l'occasion du salon Stratégie Clients 2015.Merci à tous...

EPTICA au salon Stratégie clients 2014, Conférence l’Occitane

Publié le: 28 Mars 2014
Auteur: Eptica France

Du 8 au 10 avril, EPTICA participera au salon Stratégie Clients. Cet événement nous permettra de présenter, en avant-première, notre nouvelle interface. La nouvelle version de la plateforme permet, par son  design repensé et l’amélioration de son ergonomie, de faciliter grandement les interactions clients.Retrouvez-nous sur notre stand i 16 – J17 du 8 au 10 avril, Porte de ...

Ne manquez pas la Conférence de Relation Client magazine « De la connaissance à la Relation Client », le 11 mars

Publié le: 27 Février 2014
Auteur: Eptica France

Le 11 mars 2014 aura lieu le forum de la Relation Client à l’hôtel Saint James Albany à Paris. Eptica est cette année partenaire de l’événement.Cette journée de conférence permet d’appréhender les nouveaux enjeux et défis de la connaissance client au service de la performance grâce à la participation de professionnels tels que :Camif Matelsom, Corsair Internation...

Conférence Eptica sur Stratégie Clients 2013 : salle comble !

Publié le: 18 Avril 2013
Auteur: Eptica France

 Dans le cadre du salon Stratégie Clients 2013 qui se tient, jusque aujourd’hui encore, Porte de Versailles (Hall 2.2 / pour les invitations, cliquer ici), Eptica a tenu sa conférence mercredi à 12.15. Le sujet en était : « Web, Chat, Social, Mobile : Comment accélérer les ventes et transformer véritablement l’expérience client sur ces c...

Eptica sur le Salon Stratégie Clients 2013

Publié le: 02 Avril 2013
Auteur: Eptica France

Cette année à nouveau, l’entreprise Eptica sera présente au Salon Stratégie Clients 2013, du mardi 16 au jeudi 18 avril – Hall 2.2 – Porte de Versailles.Le spécialiste des solutions multicanal et multilingues de gestion des interactions clients présentera sur son stand D28 - E31 la nouvelle version de sa plateforme."Eptica Enterprise Suite 8.2", c'est son...

Eptica recevra son client vertbaudet sur le Salon Stratégie Clients d’avril

Publié le: 20 Mars 2012
Auteur: Eptica France

vertbaudet présentera son projet qu’elle a mené avec Eptica sur le Salon Stratégie Clients, le jeudi 5 avril 2012 à 9h30 - Salle Europe.vertbaudet propose à ses fans un onglet dédié à la consultation des réponses aux questions posées et répond directement aux nouvelles questions via Eptica. Cette initiative s’inscrit dans sa stratégie globale de relation client et vise à i...

La newsletter d'Eptica - Février 2012

Publié le: 16 Février 2012
Auteur: Eptica France

Ce mois-ci la newsletter d’Eptica met en lumière les résultats 2011 de l’éditeur : 20% de croissance, 370 clients dans le monde et la place de numéro 1 sur le marché européen des solutions de gestion multicanal des interactions clients.Elle met en lumière une tendance forte pour 2012 : la mise en place des applications mobiles pour contacter le service client.La lettre...