Mettre le client au coeur de la transformation digitale
Quels que soient leurs secteurs d'activité, les entreprises se sont lancées dans leur transformation digitale, intégrant de nouvelles technologies et façons de travailler pour se différencier dans un contexte de forte concurrence. Cependant, trop souvent encore, ces projets digitaux n'arrivent pas à améliorer l'expérience client ...